Мы настолько уверены в качестве наших палок, что мы Вам гарантируем:



1. Отличное качество предлагаемых товаров. Палки из Европы от проверенных поставщиков.

2. 100% возможность возврата стоимости или обмена товара в течение 14 дней, в случае если он вас не устраивает. Просто верните его нам в такой же комплектации, без повреждений, износа и мы примем без лишних вопросов или поменяем на другие палки. В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат товара надлежащего качества производится за счет средств покупателя без возмещения стоимости доставки товара (таким образом, оплата стоимости доставки возвращаемого товара до компании оплачивается покупателем). Способ и адрес возврата уточняйте у оператора по телефону.

3. 100% возможность возврата стоимости или обмена товара в течении 24 месяцев, в случае обнаружения заводского брака (потеря наконечников не является заводским браком!).

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества:

1. Если Вы обнаружили дефект товара, то в полном соответствии с законом <О защите прав потребителей> (гл.2 ст.21 п.1) мы обязуемся заменить его в течение 7 дней со дня предъявления Вами требования о замене (при необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в течение 20 дней со дня предъявления требования о замене).

То есть обращаем Ваше внимание на то, что Продавец имеет право запросить товар у Покупателя для подтверждения или опровержения выявленного недостатка на срок до 20 дней (согласно пункту 1 статьи 21 <Замена товара ненадлежащего качества> закона РФ <О защите прав потребителей>).

2. Отправьте товар в оригинальной упаковке со всеми документам, включая документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (если в вашу посылку был вложен товарный чек). Вы можете отправить посылку транспортной компанией, вернуть на пункт выдачи заказов, заказать возврат товара курьером или Почтой России. Расходы по возврату товара производятся за счет покупателя. Оформите на почте Вашу отправку как обыкновенную посылку (без наложенного платежа), с указанием ценности вложений 100 рублей. При отправке обязательно составьте подробную опись вложений в посылку на специальном бланке, предоставляемом Почтой России. Почтовые расходы несет покупатель. Адрес отправки: 127221, г.Москва, проезд Шокальского, д.11, кв.43, Харыбиной Ксении Алексеевне).

3. После получения мы проверим товар в сроки, установленные законодательством, и предложим вам варианты решения проблемы или замены палок на иные.
>Главная>Гарантия
8(495)740-60-52
8(800)775-20-28
2012-2017  © «Норди Палки - скандинавские палки и товары для скандинавской ходьбы».
129090, Россия, г. Москва, Олимпийский проспект, д.16 стр. 1, СК «Олимпийский».

Принимаем к оплате
Звоните с 10 до 20 ежедневно!
Магазин: ул.Щепкина, д.58, стр.3, 1 подъезд, 2 этаж, оф.206
Звоните с 10 до 20 по МСК
Москва и МО: 8(495)740-60-52
Регионы (бесплатно):  8(800)775-20-28